castellanoEl procediment és el següent:
1 L'empresari complimenta el qüestionari al que pot accedir des d'aquesta pàgina. La descripció de la situació ha de limitar-se a l'exposició estricta dels fets i dels perjudicis ocasionats. 2 Envia el qüestionari al Defensor de l'Empresari, que li assigna un identificador de notificació. 3 Rep en la mateixa pantalla una confirmació de que s'ha rebut la notificació, que pot imprimir. També la rep a la bústia de correu que hagi indicat en el mateix qüestionari. 4 Foment fa les gestions necessàries per atendre la queixa plantejada. 5 Foment informa puntualment (per correu electrònic, etc.) a l'empresari sobre la evolució de les gestions i els resultats obtinguts.
Totes les dades, tant personals com identificatives de l'empresa, tindran caràcter reservat i el seu ús es limitarà a l'àmbit establert pel Defensor de l'Empresari. Per tant, en cap cas s'utilitzaran en activitats promocionals o en qualsevol altra que no tingui una relació directa amb la notificació.
La presentació d'una notificació no suspendrà de cap manera els terminis previstos legalment per presentar qualsevol tipus de recurs davant les administracions o els tribunals de justícia, ni l'execució de la resolució o acte afectat.
